◇何寶宏:未來,政府大數(shù)據(jù)將形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準和質(zhì)量要求,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換平臺,成立專業(yè)的數(shù)據(jù)運營機構(gòu)。
◇王叢虎:信息技術(shù)倒逼政采數(shù)據(jù)治理和智慧監(jiān)管不斷成熟,管理標準化、精細化也將成為助推大數(shù)據(jù)應(yīng)用和智慧監(jiān)管的引擎。
◇王志剛:政府采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型將云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)優(yōu)勢嵌入政府采購全生命周期,借技術(shù)進步推動制度優(yōu)化。
◇呂漢陽:未來我國央企采購中電商將大有可為。建議根據(jù)企業(yè)的不同分類,構(gòu)建相應(yīng)的采購體系和電商模式。
云計算、大數(shù)據(jù)在政府部門的運用
中國信息通信研究院云計算與大數(shù)據(jù)研究所 何寶宏
近年來,中國的云計算市場持續(xù)高增長。2018年,云計算整體市場規(guī)模約為907.1億元,其中公有云市場約382.5億元,預(yù)計未來4年仍將保持快速增長;私有云市場約524.6億元,未來幾年將保持穩(wěn)定增長,到2022年預(yù)計將達1172億元。而關(guān)于政務(wù)云,2012年,財政部印發(fā)了《政府采購品目分類目錄(試用)》,將云計算服務(wù)納入其中,政府采購云計算服務(wù)在各政府部門的應(yīng)用日趨廣泛。目前,政務(wù)云領(lǐng)域主要的服務(wù)商包括傳統(tǒng)的電信運營商、IT企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)廠商、集成商。根據(jù)2018可信云提供的數(shù)據(jù),對比金融云、企業(yè)級SaaS、教育云、游戲云、工業(yè)云、醫(yī)療云、交通云等行業(yè)云,政務(wù)云在行業(yè)應(yīng)用里已遙遙領(lǐng)先。
當前,政務(wù)云計算服務(wù)類型主要包括云主機服務(wù)、對象存儲服務(wù)、塊存儲服務(wù)、云分發(fā)服務(wù)、應(yīng)用托管容器服務(wù)及本地負載均衡服務(wù)等。政府部門采購云服務(wù)的模式也發(fā)生了變化。最早出現(xiàn)的政務(wù)云模式是政府自建模式,即由政府獨資建設(shè),借助IT廠商運營維護,政府對云系統(tǒng)具有完全的所有權(quán)和決策權(quán);之后發(fā)展為投資回報模式,即政府和建設(shè)方利用PPP等合作方式,對政務(wù)云進行建設(shè)、運營和維護;當前的主流模式為政府按需購買服務(wù),云服務(wù)商進行建設(shè)和維護。國務(wù)院、財政部多次發(fā)文,鼓勵以政府購買服務(wù)方式推動政務(wù)云建設(shè)。政府購買服務(wù)是政務(wù)云歷經(jīng)多年孵化出的最優(yōu)模式,其可有效降低政府一次性成本投入、增強資源彈性能力、簡化大量運維工作。未來,政務(wù)云市場將出現(xiàn)更多廠商聯(lián)盟和合作形式,不同廠商互補合作。
目前,政務(wù)云的價值已經(jīng)顯現(xiàn),中國信通院2018年政務(wù)云綜合水平評估結(jié)果顯示,評估案例近80%的部門、70%的業(yè)務(wù)系統(tǒng)已在“云”上運行。政務(wù)云建設(shè)模式可為政府節(jié)約近三成的成本,提高資源利用率,將部分政務(wù)事項的辦理時間縮短到90%以上。不過,當前也存在一些問題。首先,政府部門采購時多采用單一服務(wù)商模式,易出現(xiàn)“綁架用戶”行為,建議未來更多項目采用多家服務(wù)商聯(lián)合的形式,為政府用戶提供更豐富的資源選擇及服務(wù)支撐。其次,云平臺搭建中“重建設(shè)輕應(yīng)用”現(xiàn)象仍然存在。例如,IaaS層(Infrastructure-as-a-Service,基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù),提供給消費者的服務(wù)是對所有計算基礎(chǔ)設(shè)施的利用,包括處理CPU、內(nèi)存、存儲、網(wǎng)絡(luò)和其他基本的計算資源,用戶能夠運行操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序等任意軟件)投入比重大,PaaS層(Platform-as-a-Service,平臺即服務(wù),提供給消費者的服務(wù)是把開發(fā)語言和工具開發(fā)或收購的應(yīng)用程序部署到云計算基礎(chǔ)設(shè)施上,客戶無需管理或控制底層的云基礎(chǔ)設(shè)施)和SaaS層(Software-as-a-Service,軟件即服務(wù),提供給消費者的服務(wù)是運營商運行在云計算基礎(chǔ)設(shè)施上的應(yīng)用程序,用戶可在各種設(shè)備上通過客戶端界面訪問)建設(shè)相對落后。因此,政務(wù)云下一步應(yīng)著重在PaaS、SaaS層發(fā)力。基于PaaS層建設(shè)的數(shù)據(jù)共享交換平臺可以有效打通數(shù)據(jù)壁壘。而在政務(wù)云中引入SaaS,相比于傳統(tǒng)軟件,在實施時間、流程化、成本及效率方面均有更大優(yōu)勢。
如果云計算是一個容器,大數(shù)據(jù)就是這個容器里的水。對于政府治理,大數(shù)據(jù)將原本分散存儲在不同部門、行業(yè)的數(shù)據(jù),作為整體進行統(tǒng)一管理、整合共享。當前,政府部門的數(shù)據(jù)管理面臨不少挑戰(zhàn)。首先是難以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。如,縱向的省市區(qū)縣信息化系統(tǒng)如何對接;橫向的各委辦局信息化程度不一,復(fù)雜程度不同,人社、公安等部門信息系統(tǒng)多,數(shù)據(jù)整合難度大。其次是缺少大數(shù)據(jù)技術(shù)體系設(shè)計。各廠商采用的技術(shù)不一致,缺少統(tǒng)一的政務(wù)大數(shù)據(jù)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計及互聯(lián)互通的技術(shù)規(guī)范,缺少對政務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的梳理。再次是缺少相應(yīng)的專業(yè)機構(gòu)來執(zhí)行數(shù)據(jù)標準建設(shè)、運營管理政務(wù)信息資源平臺,并對各業(yè)務(wù)部門進行培訓和指引。最后是數(shù)據(jù)共享的權(quán)責及運營規(guī)則缺失,缺少激勵措施、權(quán)利和責任的邊界界定,缺少數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)運營的規(guī)范。
值得一提的是,大數(shù)據(jù)的發(fā)展歷史是信息化建設(shè)從重視流程電子化到重視數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的轉(zhuǎn)變。具體體現(xiàn)在三個方面,一是數(shù)據(jù)更豐富,更有分析價值;二是分析工具更強大,成本更低;三是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)上的成功引起各界重視。未來,政府大數(shù)據(jù)將形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準和質(zhì)量要求,形成動態(tài)更新、準確的政務(wù)數(shù)據(jù)目錄,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換平臺,成立專業(yè)的數(shù)據(jù)運營機構(gòu)。在此基礎(chǔ)上,還將逐步建立評估機制,對政務(wù)數(shù)據(jù)的整合、共享、應(yīng)用水平進行定期評估與改進。
政府采購的大數(shù)據(jù)治理與智慧監(jiān)管
中國人民大學公共管理學院、國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院 王叢虎
政府采購的三個階段
政府采購可分為三個階段。第一階段是上世紀90年代開始的政府采購信息化的初級階段。第二階段是全流程電子化采購階段,目前我國多地,尤其是經(jīng)濟較發(fā)達的省市,無論是集采機構(gòu)還是代理機構(gòu),已實現(xiàn)了全流程電子化采購。第三階段是智慧型政府采購。盡管到目前為止關(guān)于“智慧采購”還沒有一個比較權(quán)威的定義,但個人認為,政府智慧采購應(yīng)包含兩個層面。第一個層面是將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代技術(shù)手段融入政府采購全過程,構(gòu)建政府采購全時段、全領(lǐng)域的電子化系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總、風險識別、自動預(yù)警等采購交易、采購監(jiān)督和采購服務(wù)的全面智能化。第二個層面是所謂的智慧,應(yīng)當是來自人的智慧,即制度設(shè)計者基于采購需求的滿足和政策的實現(xiàn)而擁有的智慧。
智慧政采的三大作用
那么,智慧政采有哪些作用?我認為有三個方面。
第一是能夠反映和刻畫現(xiàn)實圖景,即通過大數(shù)據(jù)刻畫某一預(yù)算單位的政府采購習慣和行為。比如,某地財政局、政府采購中心借助某一政府采購大數(shù)據(jù)平臺,刻畫出當?shù)啬骋活A(yù)算單位某個月需要36萬元購買礦泉水用于開會的場景。結(jié)果發(fā)現(xiàn),下個月,該預(yù)算單位又購買了36萬元的礦泉水。那么,無論是財政部門、政府決策部門還是紀檢部門都可以以數(shù)據(jù)為抓手來判斷,某采購項目背后是否存在問題。
第二是診察和發(fā)現(xiàn)風險與問題的存在。仍然是通過場景刻畫,我們可以了解某預(yù)算單位的大致采購行為。例如每個月采購10萬元礦泉水用于開會,但忽然某個月,這筆費用上升到20萬元,相關(guān)部門就可以根據(jù)這個變化的數(shù)據(jù)去診斷該預(yù)算單位或者采購代理機構(gòu)是否存在問題。
第三是評估與預(yù)測未來走勢,并及時應(yīng)對。預(yù)算單位希望通過數(shù)據(jù)刻畫出一年、一季度、一個月的政府采購場景。比如,一季度都采購了什么產(chǎn)品?每種產(chǎn)品的采購量、費用如何?在哪家代理機構(gòu)進行了何種采購交易?不僅是采購人,財政部門也希望通過數(shù)據(jù)來了解各領(lǐng)域的政府采購指數(shù)。比如,每個月、每年綠色采購的指標如何?綠色采購中哪些指標對節(jié)能貢獻最大?進而從大數(shù)據(jù)中挖掘獨有特點,通過建立評估和預(yù)報模型,預(yù)測未來發(fā)展趨勢。
政府采購大數(shù)據(jù)應(yīng)用的困境
困境之一在于價值理念與認知的多元化。比如,某些地方政府領(lǐng)導(dǎo)因為擔心技術(shù)不穩(wěn)定等問題不愿采用全流程的電子化政府采購。但這僅僅是特殊情況,隨著政府采購技術(shù)應(yīng)用的成熟,價值理念差異化這一階段將很快會過去。困境之二在于大數(shù)據(jù)組建層面。一個剛成立的大數(shù)據(jù)局,是否具有協(xié)調(diào)能力和組織管理能力?同一級別的機構(gòu)怎么去協(xié)調(diào)和推動其他單位一起開展工作?當然,一個機構(gòu)的存在,必然有其職責,也必然會在大數(shù)據(jù)的整合和利用方面有所作為,所以組織架構(gòu)的問題應(yīng)該也是暫時的。困境之三在于制度保障和執(zhí)行力層面。數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一,導(dǎo)致信息無法有效共享。
政府采購數(shù)據(jù)治理及智慧監(jiān)管的發(fā)展趨勢
未來,政府采購數(shù)據(jù)治理制度發(fā)展方向應(yīng)堅持以《政府采購法》為基礎(chǔ),不斷完善適用于互聯(lián)網(wǎng)平臺的采購規(guī)范。首先,應(yīng)對政府智慧采購的含義、特點等作出規(guī)定,在此基礎(chǔ)上不斷細化補充。其次,信息技術(shù)倒逼政府采購數(shù)據(jù)治理和智慧監(jiān)管功能不斷成熟。以政采商城為基礎(chǔ)的采購平臺,各種信息將進一步共享共通、大數(shù)據(jù)將被進一步挖掘。另外,管理標準化與精細化也是助推大數(shù)據(jù)應(yīng)用和智慧監(jiān)管的一大引擎,包括體制機制建設(shè)標準化、電子化平臺建設(shè)標準化、采購場所及功能設(shè)施標準化、采購流程和服務(wù)標準化、信息公開標準化、專家?guī)旖ㄔO(shè)標準化以及信用管理體系標準化。最后,政府采購信用體系也將不斷健全與完善。
政府采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效及挑戰(zhàn)
中國財政科學研究院財政大數(shù)據(jù)研究所 王志剛
數(shù)字化時代給政府治理現(xiàn)代化帶來新機遇,財政作為國家治理的基礎(chǔ)和重要支柱,同樣需要充分利用數(shù)字化紅利。一些地方在財政數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面進行了富有成效的探索,同樣也面臨諸多問題與挑戰(zhàn),如何讓全社會都能最大限度地獲得數(shù)字化紅利,進一步提升政府采購的質(zhì)量和效率,是一個值得思考的問題。
政府采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景與必要性
現(xiàn)代財政制度需要與之對應(yīng)的現(xiàn)代治理手段。當前,以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代技術(shù)蓬勃發(fā)展,給政府治理尤其是財政制度的現(xiàn)代化帶來了有利機遇。財政數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過數(shù)字技術(shù)對財政數(shù)據(jù)進行深度挖掘,能夠優(yōu)化財政業(yè)務(wù)流程,提高財政資金的使用效益;同時,財政業(yè)務(wù)數(shù)字化將產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)資產(chǎn),未來可能成為政府重要的資產(chǎn)。數(shù)字經(jīng)濟時代更加凸顯傳統(tǒng)政府采購模式的缺陷與不足,采購流程繁瑣且審批時間長、透明度不高、信息不對稱引發(fā)道德風險與逆向選擇等問題,不利于政府采購職能的有效發(fā)揮。技術(shù)的進步與實踐推動了數(shù)字化政府建設(shè),政府采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為可能。
服務(wù)型政府建設(shè)需要政府采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型,一方面有助于規(guī)范采購行為、優(yōu)化采購流程、提高采購資金使用效益,通過提升政府采購效能,落實政府采購“放管服”改革;另一方面,政府采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型將云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)優(yōu)勢嵌入到政府采購全生命周期,依靠算法自動識別、監(jiān)控和預(yù)警,減少了人為因素的擾動,促進市場公平競爭。
廉潔型政府需要政府采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型。政府采購數(shù)字化讓采購更加透明、陽光、規(guī)范,可以實現(xiàn)對政府采購全生命周期的數(shù)字化監(jiān)管,可以實現(xiàn)對各種采購行為的穿透式監(jiān)管,有助于提高政府的廉潔高效。
政府采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的困難與挑戰(zhàn)
典型表現(xiàn)為以下幾點:
一是政府采購數(shù)字化平臺的職能定位不清晰,有礙其可持續(xù)發(fā)展。政府采購天然具有公益性和非營利性,而政府采購數(shù)字化平臺的運營者是典型的市場主體。然而,此類平臺通常被視為政府公共服務(wù)平臺的一部分,只能提供公益服務(wù),政府有限的資金投入難以彌補平臺開發(fā)、運營和維護的成本。
二是政府采購數(shù)字化平臺運營缺乏具體的法律保障。作為一類新的市場主體,此類平臺的運營者并未獲得對應(yīng)的法律保障,甚至受到現(xiàn)有法律法規(guī)的制約。此類平臺不適用于《電子商務(wù)法》,政府采購的特殊性也使得平臺業(yè)務(wù)模式不同于電子商務(wù)領(lǐng)域。例如,集中采購是政府采購的組織方式之一,供應(yīng)商之間的充分有效競爭是政府采購制度的核心,而《電子商務(wù)法》第四十六條規(guī)定,“電子商務(wù)提供服務(wù)……不得采取集中競價、做市商等集中交易方式進行交易”。與政府采購相關(guān)的法律也同樣難以適用于政府采購數(shù)字化平臺及其運營者。此外,現(xiàn)有財政法規(guī)無法覆蓋到此類平臺機構(gòu),使得此類平臺運營商潛在的提質(zhì)增效作用得不到充分發(fā)揮。
三是政府采購標準化建設(shè)滯后。對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型后的政府采購而言,第一層次是實現(xiàn)供需雙方商品與服務(wù)的標準化,第二層次是實現(xiàn)政府采購數(shù)據(jù)的標準化。與數(shù)字化時代相適應(yīng)的政府采購規(guī)范與實施標準尚未出臺,增加了需求側(cè)商品與服務(wù)標準化的難度。
四是政府采購數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)歸屬不清晰,不利于政府數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值的實現(xiàn)。各類政府采購數(shù)字化平臺產(chǎn)生的采購公告、合同、支付記錄等大量數(shù)據(jù),均沒有明確的產(chǎn)權(quán)主體。政府采購數(shù)據(jù)源自于各個分散的采購人,在一定程度上具有國有資產(chǎn)的性質(zhì),數(shù)據(jù)集成后必然出現(xiàn)所有者缺位的問題。如果長期不明確歸屬問題,采購數(shù)據(jù)將成為冗余資產(chǎn),難以發(fā)揮政府數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值。
五是部門協(xié)調(diào)與數(shù)據(jù)整合不足。將采購人和采購數(shù)據(jù)匯集到一起,是政府采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。然而,我國中央與地方之間、部門之間缺乏協(xié)同性,存在數(shù)據(jù)“條塊分割”現(xiàn)象,使得數(shù)據(jù)整合這一基礎(chǔ)工作的推進極其困難。當部門間數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)一體化整合時,政府采購必然受制于信息不對稱所引致的道德風險、逆向選擇等委托代理問題。
對策建議
重新認識新型數(shù)字化平臺的職能定位問題。政府采購數(shù)字化平臺既是電商平臺,又是電子政務(wù)平臺,具有商業(yè)性和公益性的雙重特性。在《政府采購法》修改之前,可借鑒《電子商務(wù)法》,先行出臺一些地方性法律法規(guī),充分考慮電子政務(wù)的特殊性,明確此類數(shù)字化平臺的職能,以公益性為基礎(chǔ),同時兼顧企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)性需求。將兩種特性有機融合在一起,才能更有效地推動政府采購制度的高效運行。
加快制定數(shù)字化政府采購制度。2003年以來,各地區(qū)、各部門認真貫徹實施《政府采購法》,推動政府采購改革不斷深化。但是我們也要清醒地認識到,政府采購制度尚未完全實現(xiàn)預(yù)期目標,仍然存在“質(zhì)次、價高、低效”的弊病,采購政策功能和采購結(jié)果不匹配、專家評審質(zhì)量不高、采購環(huán)節(jié)的信息不對稱等問題普遍存在。數(shù)字化采購借技術(shù)進步推動制度優(yōu)化,建議盡快出臺全國性的“互聯(lián)網(wǎng)+政府采購”行動方案、電子政府采購管理辦法、政府采購信用管理辦法等,并最終完成《政府采購法》的修訂工作,為“互聯(lián)網(wǎng)+政府采購”管理交易模式創(chuàng)新提供堅實的制度保障。
推進數(shù)字化政府采購標準建設(shè)。依托于大數(shù)據(jù)技術(shù),我們可以更加精準地識別企業(yè)需求和政府需求,從而實現(xiàn)在數(shù)字化采購平臺上的供需對接,提高財政資金配置效率。在數(shù)字化政府采購中,平臺幾乎承載了所有的標準:采購業(yè)務(wù)標準、服務(wù)標準、技術(shù)標準。另外,采購合同的標準化也是重要內(nèi)容之一。按照目前的采購方式,分類編制通用類產(chǎn)品和服務(wù)項目標準采購文件,并依據(jù)《政府采購法》《合同法》等規(guī)定,結(jié)合行業(yè)特點和交易習慣制定合同文本。標準的統(tǒng)一,有利于實現(xiàn)全國政府采購市場和管理體系的一體化,有助于規(guī)范采購行為、促進廉政建設(shè)。
推進政府數(shù)據(jù)整合與開發(fā)利用。要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的機遇,打破信息孤島、數(shù)據(jù)分割等障礙,消除信息不對稱性帶來的各種問題。要建立跨部門的數(shù)據(jù)共享合作機制,實現(xiàn)財政、稅務(wù)、社保、市場監(jiān)督、司法等多部門之間的數(shù)據(jù)共享和監(jiān)管協(xié)同;推動整合政府采購供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫;推動評審專家數(shù)據(jù)庫的信息共享;建立分行業(yè)的專家誠信記錄檔案和動態(tài)優(yōu)化機制。
國企采購要與電商融合發(fā)展
國務(wù)院國資委研究中心 呂漢陽
按照西方采購學理論,采購是第一利潤中心。在企業(yè)中,創(chuàng)造價值的是銷售部門和采購部門,節(jié)約成本就是在創(chuàng)造利潤。政企采購,顧名思義包括政府采購和企業(yè)采購。兩者的區(qū)別在于,政府采購的特點是非商業(yè)轉(zhuǎn)售,最終要用于消費,所以更強調(diào)規(guī)范性;而企業(yè)采購大部分是為了投入生產(chǎn)經(jīng)營活動,更強調(diào)市場效率。我國國企采購兼具政府采購與企業(yè)采購的特點,從反腐、防止國有資產(chǎn)流失的自身規(guī)范要求,以及互聯(lián)網(wǎng)和電商發(fā)展要求來看,倒逼改革,擁抱互聯(lián)網(wǎng),國企引入電商平臺,實現(xiàn)電子化電商化采購是必然趨勢。
目前,我國央企采購體系尚不成熟,電商應(yīng)用較為局限。自2012年6月起,國資委開展了采購管理提升行動,要求中央企業(yè)加大集中采購,通過充分利用信息化手段、向供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)變、加強懲防體系建設(shè)及不斷創(chuàng)新采購管理,準確把握采購管理發(fā)展方向,建立集中、高效、透明的采購管理體系。每年中央企業(yè)要對標打分,激勵提升。
未來我國央企采購中電商將大有可為。第一,采購要依法依規(guī),更要基于市場化考慮,學習國際先進企業(yè)采購體系,學習成熟的電商經(jīng)驗。第二,采購管理要分類對待,精細化發(fā)展。如將企業(yè)根據(jù)商業(yè)一類、商業(yè)二類、公益類等不同類型,采用不同采購方式;按照采購對象分類,央企采購可分為貨物、服務(wù)和工程三大類;按照采購目的分類,可分為物資采購、辦公采購、貿(mào)易采購等。根據(jù)不同分類,構(gòu)建相應(yīng)的采購體系和電商模式。第三,采購組織形式要考慮企業(yè)管控能力與邊界,集中采購的程度要與國企改革現(xiàn)狀相符合。第四,采購方式不一定要照搬《政府采購法》,可參考跨國公司經(jīng)驗和電商模式,并結(jié)合自身需求進行設(shè)計。第五,關(guān)于電商采購,大多數(shù)企業(yè)不一定都要自建采購平臺,可與第三方的成熟電商合作,同時加強管控和信息安全。
此文章來源于中國政府采購報記者昝研整理。